开店经

嵌入式触摸一体收银秤说明书

 
用户使用手册
USER OPERATION & MAINTAIN MANUAL
嵌入式触摸一体收银秤系列
 
 
 

 
 

目录
 
一、 用户登录与系统检查·········································································· 1
1.1时间调整与触摸屏检查··································································· 1
二、 商品基础资料管理············································································· 2
2.1商品类别设置··············································································· 2
2.2商品资料设置··············································································· 4
三、库存管理·························································································· 6
3.1 设置“支持库存管理”·································································· 6
3.2 设置供应商与客户资料·································································· 7
3.3 商品入库···················································································· 9
四、会员管理························································································· 10
五、前台收银························································································· 12
5.1一般消费流程············································································· 13
5.1.1 购买计重商品··································································· 13
5.1.2 购买计数商品··································································· 16
5.1.3 其他常用销售操作····························································· 18
5.2.会员消费·················································································· 19
六、报表查询························································································· 23
6.1 常规报表查看············································································· 23
6.2 异常报表设置与查看···································································· 24
七、备份数据库······················································································ 28
附言:·································································································· 29
 

 

一、用户登录与系统检查

 

1.1时间调整与触摸屏检查

确保所有设备连接正确后,按一下电源按钮开机。(注意:不要一直按着电源按钮,否则会进入系统维护模式。)
 
检查登录窗口底部的系统时间。如果系统时间不准确,请重新设置系统时间。 点击屏幕左下方的【主菜单】按钮,在菜单中选择【系统配置】,在【当前时间】方框中选择【修改】按钮。
 
检查触摸是否准确。如果触摸有偏差,请校准触摸屏。具体步骤如下: 点击屏幕左下方的【主菜单】按钮,在菜单中选择【系统配置】。 在【触摸屏】方框中选择【校准】按钮,然后根据屏幕提示步骤完成触摸屏校准。
 
登录系统。可以使用超级用户“0000”,密码“0000”登录系统,该用户拥有所有的操作权限。系统默认用户为 0001,密码为空,权限受到限制。系统分为前台收银和后台管理两个部分
 
 
 
 
 

二、商品基础资料管理

录入商品数据,需要把机器自带商品数据删除(出厂样品资料,方便客户参考)。商品资料输入分为两个步骤:Step①.新建商品分类   Step②.新建商品资料
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2.1商品类别设置

在【后台管理】中,点击【基础资料】——【商品类别】——打开“商品类别设定 ”窗口:
 

 
删除商品类别:在“商品类别设定”窗口选中要删除的类别,然后点击【删除】,删除后点击【保存】。
 

增加商品类别:点击【增加】按钮,输入编码,名称,如果要让类别,在前台
窗口显示出来,【可见】前面需勾选,然后保存退出。

2.2商品资料设置

商品资料设置:包括设置商品的编码,条码,品名,价格等信息。
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在【后台管理】中,点击【基础资料】——【商品资料】——打开“商品资料 ”窗口:

用户在初次使用后,需要对原有商品做全部删除操作,点击【全部删除】,在确认窗口中点击【是】,为了防止误操作,我们还设置输入密码“7777”以避免操作错误。
 

 
2.2.1新增商品资料
 
点击【新增商品】,出现“新增商品”编辑面板,其中“商品编码”是自动生成的,也可以手动编辑;“商品名称”中输入具体的商品名称,“拼音”是输入商品名称后自动生成的,“类别”选择对应的“商品类别”,“子类别”可以不用选择,如果商品有条码,就输入或者用扫描设备把“商品条码”输入进去,如果没有条码就不输入。“单位”中输入商品的 单位,如果输入“公斤、斤、两、千克、克”等重量单位,那么该商品在前台销售会自动以计重方式销售;如果输入单位为“个,盒,瓶”等其他数量单位,那么该商品在前台销售的模式为计数,“零售价”、“进价”、“会员价”、”批发价”输入对应商品的价格即可。销售打折,销售状态,库存管理根据店内使用情况合理选择。

 
 
 
 
 
 

三、库存管理

 

3.1 设置“支持库存管理”

进入【后台管理】——【基础资料】——【商品资料】,选中对应商品,然后点击【修改】,再点击“支持库存管理”打勾保存。
 

 
商品入库与出库
 
如果我们要给每个商品入库或者出库,需要先设置【供应商】、【客户资料】,然后方可入库,出库。
 
 
 

3.2 设置供应商与客户资料

 
点击【基础资料】——【供应商】——【新增客户】,输入对应的信息,如果是“供应商”或者“客户”,请正确勾选,保存即可。

 
 
 

 
 
 

3.3 商品入库

点击【库存管理】——【商品入库】,选中对应的“入库方式”,选择对应商品的“供应商”,然后点击【新增】按钮,选中要增加库存的商品,比如我这边的“牛奶”,点击“确定”,再输入入库的商品数量,比如“100”,然后保存即可。
 

 

 
3.4 商品出库
 
商品出库与入库操作类似,这里不做特殊说明。
 
 
 
 

四、会员管理

 
会员资料新建流程,IC卡与磁条条码卡操作方法不同,用户根据流程示意图按卡类型进行新建:
 
 
 
 
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新增会员两个过程:①.制卡  ②发卡  ;在新建会员资料完成后,该卡仍是未生效卡(未发卡状态),如果会员过来办卡,可以通过“发卡充值”按钮,把之前制好的卡对该会员卡进行发卡充值操作,上述步骤操作完之后,该卡即为正常卡。
 
 
 

五、前台收银

 
营业员操作流程:
 
 
 
嵌入式收银员操作流程

5.1一般消费流程

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5.1.1 购买计重商品

系统在录入商品资料时,会对每种商品指定单位,如果输入的是重量单位(如斤、两、钱、千克、克、公斤等),则采用计重方式进行结算:将商品放置在秤台上,此时收银界面左上方会显示其重量,待其读数稳定后,选中右边对应的商品,消费单中将显示商品的重量,每种商品的计价以及总价:

选择商品时,既可以通过商品分类进行选择,也可以使用扫描枪扫描商品条形码进行选择,还可以在【其他】中点击【编码+拼音】,输入商品编码或者拼音找到对应商品后,点击【Enter】选择商品:
 
 
 

 

 
如果客户需要将商品添加到特定重量或者金额,可以点击【添称】,弹出“添称”窗口,根据窗口中的显示,逐步添加商品至对应重量或者金额:

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5.1.2 购买计数商品

对于非重量单位的商品将采用计数方式进行结算:直接在右边面板中点击对应的商品,每次点击将在消费单中增加一个单位的对应商品。可以点击【数量】直接修改商品数量:
 

 
 

 

5.1.3 其他常用销售操作

可以在【常用】菜单中对所购商品进行调整:

 
①.删除单个商品:在消费单中选中要删除的商品,在【常用】菜单中选择【删除】;
②.删除整单商品:在【常用】菜单中选择【整单删除】;
③.退货退款:如果客户再结完帐之后需要退货,首先点击商品面板中客户购买的商品,然后点击【常用】里面的【退货退款】,再按照正常的结算操作打印小票,可以从账目中取消之前这笔交易;
④.修改单价:在某些情况下,可能要对商品单价进行修改,点击【常用】里面的【修改单价】,可以对商品单价进行修改;
⑤.单品折扣:在消费单中选中要打折的商品,在【常用】菜单中选择【单品折扣】,在弹出的窗口中输入折扣。
 
选择好商品后,可以【结账】,打开结账窗口:

 
在【折扣】中可以输入整单的折扣值;如果要使用优惠券,可以在【优惠券】中输入优惠券的金额;【抹零】用于抹去零头(如上图所示,在“抹零”中输入1,则只需要支付5元即可,也可以设置自动抹零)。支付的方式有现金,储值卡(可以储值的会员卡)和银行卡,默认情况下直接点击【买单】将采用现金结账。如果要采用银行卡结账,可以选择【银行卡】,在弹出的窗口中输入支付金额,点击【确定】关闭窗口后,再点击【买单】,完成结账
 
 
 
 
 

5.2.会员消费

会员消费流程如下:
QQ截图20160503104538
会员结账时,应该在选择商品之前,先选择会员。将会员卡放置在读卡器上,在收银界面点击【常用】,选择【会员...】,在打开的窗口中点击【读卡】选择会员。也可以输入卡号或者电话后,点击【查找】选择会员。

 

选择完会员之后,收银界面的左上方将显示会员信息。此后可以按照一般消费流程选择商品:
 

 
如果会员卡为非储值卡可以直接输入金额,然后点击【结算】;如果是储值卡用户,需要点击【储值卡】再次刷卡进行扣费。
 
 
 
 
 
 
 
 
 

六、报表查询

 

6.1 常规报表查看

 
在【报表中心】设置了“营业报表”、“员工绩效报表”、“库存报表”、“会员消费报表”、“销售报表”,用户如果要查看对应的销售明细可以选中对应的报表进行查看
 

 
下面以“营业报表“为例,打开【营业报表】,选中”营业汇总报表“然后,设置需要查询的日期,再点击“报表查询”

 
如果用户需要打印报表,可以点击【报表预览】——【导出报表】,导出后可以通过电脑查看,亦可打印出来。
 

6.2 异常报表设置与查看

 
针对很多客户是招聘员工操作收银机,本系统设置了记录异常操作的相关报表,以最大限度杜绝收银员误操作或者作弊收银的现象。那么异常报表主要记录哪些数据呢?
 
本系统主要针对“称重不收银”或者“删除点单”这种情况记录相关异常报表,包括
①.只称重未点单
②.称重点单未结账,直接关闭机器或者软件
③.称重点单取消销售操作
如何启用“记录销售异常报表”?
登录系统,进入【后台管理】——【销售管理】——【销售设置】——【特殊设置】——“记录销售异常情况”
 

 

如何查看“销售异常报表”?
我们把界面切换到【报表中心】——【销售报表】——“销售异常汇总报表”、“销售异常明细报表”
 

 
在“销售异常汇总报表”中,可以选择时间段去查看信息,里面包含了异常操作的日期,异常操作次数,以及商品的数量及总金额。
 

 
在“销售异常明细报表”中,可以查看异常操作的具体日期,具体时间,操作对象,以及操作的员工等详细信息。

七、备份数据库

在【系统管理】中点击【备份数据库】,打开“备份数据库”窗口:
 

 

 
在窗口中可以看到默认的备份文件名为“backup-当前日期-当前时间.db”,如果需要,可以修改文件名。点击【备份】,开始数据库备份。备份完成后,会提示以下界面

上述操作是把备份文件直接备份到SD卡中,如果需要备份到U盘中,可以将U盘插入机器,在“备份数据库”窗口中,勾选【备份到U盘】,点击【备份】,接下来选择U盘中备份文件的存放目录。
 
 
 
 
 
 
 

附言:

用户在学习机器测试期间,会产生一些销售数据,请用户在开业之前清除销售数据。在【后台管理】——【系统管理】——【清除数据】中,清除对应的数据。
 

 
 
 
 
 
 
 

合格证1
 
 
 
 
 
 
    产品型号:         Linux10.4          
    产品类型:         POS收款机         
    生产日期:                            
    校验技术:                             
 
 
 
 
 
 
 
 
本产品经检验合格准予出厂
 
 

 
 
产品质量保修卡
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  用户姓名:                             
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  邮    编:                             
  订单编号:                             
  原    由:                              
 
 
 
 
请用户准确填写信息,将此卡与机器一同返回
 

保修说明
保修期:自购买之日一年之内。
保修条款:
一、保修期内,在正常状态下使用本公司产品发生的故障,用户可出示本保修卡,在本公司享受无偿维修服务。(消耗材料不包括在内)
二、本保修卡适用于本公司产品,依据惯例,打印头属于易耗品,保修三个月。其它附属产品:数据线、电源适配器、电池、充电器等不在保修范围内。
 
以下情况,需要付费维修,视情况收取一定的材料费、维修费以及运输费:
1.非正常状态下使用,例如:人为损坏、高温高压、潮湿等非正常情况下使用,视损坏情况付费维修。
2.未经厂家授权而对产品进行拆卸、维修改装而造成的故障、损伤。
3.在运输、搬卸中造成的故障、损伤。
 
 
 
 
 

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